Facebook Business ليس مجرد منصة للتواصل الاجتماعي.
لكن الكون مليء بالأدوات والموارد التي لا يعرفها الكثيرون.
بدءًا من استراتيجيات التسويق المتقدمة وحتى الرؤى القيمة حول جمهورك المستهدف.
هناك أكثر بكثير مما تراه العين للوهلة الأولى.
تحقق من بعض اليوم حقائق غير معروفة عن فيسبوك بيزنس.
يمكن أن يحدث ذلك ثورة في أسلوبك في التسويق عبر الإنترنت.
أتمتة الخدمة باستخدام Chatbots
أصبحت Chatbots الحدود الجديدة لخدمة العملاء.
و ال فيسبوك للأعمال ولم يتخلف في هذا الاتجاه.
من خلال دمج برامج الدردشة الآلية في صفحة عملك، يمكنك:
- أتمتة الاستجابات للأسئلة المتداولة؛
- تقديم الدعم الفوري.
- إجراء المعاملات مباشرة في Messenger.
لا توفر هذه الوظيفة الوقت فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين تجربة العملاء.
ضمان استجابات سريعة ودقيقة.
مكتبة الموارد المجانية
لمساعدة رواد الأعمال والمسوقين، يقدم Facebook Business مكتبة واسعة من الموارد المجانية.
من الأدلة العملية إلى نماذج الإعلانات.
هذه المكتبة بمثابة كنز من المعلومات لمن يبحث عنها تحسين تواجدك على الإنترنت.
مع الوصول إلى هذه الميزات، يمكنك:
- تحسين حملاتك الإعلانية؛
- إنشاء محتوى أكثر جاذبية؛
- تعظيم العائد على الاستثمار التسويقي.
أداة رؤى الجمهور
إن معرفة جمهورك المستهدف أمر ضروري لنجاح أي استراتيجية تسويقية.
يقدم Facebook Business أداة قوية لرؤى الجمهور توفر معلومات تفصيلية حول الأشخاص الذين يتفاعلون مع صفحتك.
مشتمل التركيبة السكانية والاهتمامات وسلوكيات الشراء.
باستخدام هذه الرؤى، يمكنك تخصيص حملاتك للوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
Facebook Pixel للتتبع والتحويلات
يعد Facebook Pixel أداة قوية تسمح لك بتتبع إجراءات الزائرين على موقع الويب الخاص بك وقياس أداء حملاتك الإعلانية.
بالإضافة إلى تتبع التحويل، يمكن استخدام Pixel أيضًا في إنشاء جماهير مخصصة بناءً على سلوك المستخدم.
وهذا يسمح بحملات أكثر استهدافًا وفعالية.
تقارير تفصيلية عن أداء صفحتك
لقياس تأثير أنشطتك التسويقية، يقدم Facebook Business تقارير مفصلة عن أداء صفحتك.
من مدى وصول المنشورات وتفاعلها إلى النمو في عدد المتابعين.
توفر هذه التقارير رؤى قيمة ل اضبط استراتيجيتك وحقق نتائج أفضل.
مخطط الفيسبوك: تعلم التسويق الرقمي في العمق
كمكافأة إضافية، يقدم Facebook Blueprint دورات تدريبية شاملة عبر الإنترنت حول التسويق الرقمي والإعلان على Facebook.
تغطي هذه الدورات مجموعة واسعة من المواضيع، من المفاهيم الأساسية إلى الاستراتيجيات المتقدمة.
ويتم تدريسهم من قبل خبراء الصناعة.
إذا كنت ترغب في تعميق معرفتك في مجال التسويق الرقمي، فإن Facebook Blueprint أداة لا غنى عنها.