Iklan

WhatsApp Business, versi aplikasi perpesanan populer khusus bisnis, menawarkan berbagai fitur keren.

Mereka bertujuan untuk memfasilitasi komunikasi dan meningkatkan bisnis.

Mari kita jelajahi beberapa fakta berguna tentang WhatsApp Business.

Iklan

Yang menjadikannya alat penting bagi wirausahawan.

Katalog Produk dan Layanan Tanpa Batas

Salah satu fitur hebat WhatsApp Business adalah kemampuan untuk membuat katalog produk dan layanan tanpa batas.

Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menampilkan produk mereka secara terorganisir, dengan gambar, deskripsi dan harga.

Menyederhanakan proses pembelian bagi pelanggan.

Iklan

Fungsi ini terbukti penting bagi bisnis yang ingin menonjolkan portofolionya secara efisien.

Mengirim Pesan Massal dengan Personalisasi

Fitur penting lainnya adalah kemampuan mengirim pesan massal dengan personalisasi.

Perusahaan dapat menargetkan kampanye tertentu ke kelompok pelanggan yang berbeda.

Menyesuaikan pesan sesuai kebutuhan.

Iklan

Ini tidak hanya menghemat waktu.

Namun hal ini juga memungkinkan perusahaan untuk terhubung secara lebih efektif dan personal dengan audiensnya.

Pembayaran Dalam Aplikasi yang Aman

WhatsApp Business juga memperkenalkan opsi pembayaran aman di dalam aplikasi.

Membuat sebuah pengalaman pelanggan yang lebih lancarItu.

Iklan

Perusahaan dapat menerima pembayaran langsung melalui WhatsApp.

Mempermudah proses transaksi dan memberikan kemudahan kepada pengguna.

Metrik dan Laporan untuk Melacak Kinerja Anda

Kemampuan untuk mengakses metrik dan laporan adalah alat berharga yang ditawarkan oleh WhatsApp Business.

Hal ini memungkinkan perusahaan untuk:

  • Evaluasi kinerja strategi komunikasi Anda;
  • Memahami keterlibatan pelanggan;
  • Sesuaikan pendekatan Anda seperlunya.

Memiliki data analitis yang Anda inginkan memfasilitasi pengambilan keputusan berdasarkan informasi.

API WhatsApp Business untuk Pengembang

Bagi mereka yang mencari penyesuaian dan integrasi tingkat lanjut dengan sistem eksternal, WhatsApp Business API adalah pilihan yang menarik.

Pengembang dapat memanfaatkan API ini untuk menciptakan solusi yang disesuaikan.

Mengintegrasikan WhatsApp Business dengan alat dan platform bisnis lainnya.

Label “Tidak Ada”.

Label “Away” adalah fitur yang berguna untuk mengelola ekspektasi respons.

Perusahaan dapat memberi sinyal ketika mereka tidak dapat segera merespons.

Mempromosikan komunikasi yang transparan dan menghindari frustrasi di pihak pelanggan.

Tautan Pendek Khusus

Kemampuan untuk membuat tautan pendek yang dipersonalisasi menyederhanakan pembagian nomor WhatsApp Business Anda.

Itu memfasilitasi promosi akun dan mendorong interaksi langsung.

Menyediakan pelanggan dengan akses cepat dan nyaman.

Integrasi dengan Bisnis Facebook

WhatsApp Business terintegrasi secara mulus dengan ekosistem Facebook Business.

Memungkinkan perusahaan untuk memperluas kehadiran online mereka.

Integrasi ini memfasilitasi pengelolaan berbagai platform.

Selain menciptakan strategi pemasaran yang lebih komprehensif.

Singkatnya, WhatsApp Business lebih dari sekadar aplikasi perpesanan.

Menyediakan sumber daya inovatif yang meningkatkan efektivitas perusahaan dalam komunikasi dan manajemen bisnis.

Ini menghadirkan katalog, pembayaran, metrik, dan fitur lainnya.

Ini adalah alat yang sangat diperlukan bagi wirausahawan yang ingin menonjol dalam skenario digital.

Aplikasi WhatsApp Business dapat ditemukan di android Dia iOS.